Bine ai venit pe www.woodencraft.ro! Confidențialitatea datelor tale personale este extrem de importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi sau faci cumpărături pe site-ul nostru.
1. Colectarea datelor personale
Colectăm datele tale personale doar atunci când este necesar, prin următoarele mijloace:
- Completarea formularului de comandă
- Crearea unui cont de utilizator
- Abonarea la newsletter
- Completarea formularului de contact
Datele personale pe care le putem colecta includ:
- Numele și prenumele
- Adresa de livrare
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Informații despre comandă (produse, valoare, metodă de plată etc.)
2. Scopul prelucrării datelor
Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților
- Comunicarea cu tine în legătură cu comenzile sau solicitările
- Trimiterea de newslettere și oferte promoționale (doar cu acordul tău)
- Îmbunătățirea experienței pe site
3. Temeiul legal
Prelucrăm datele tale conform reglementărilor legale aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), pe baza unuia dintre următoarele temeiuri:
- Consimțământul tău explicit
- Executarea unui contract
- Obligație legală
- Interes legitim
4. Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus și conform cerințelor legale aplicabile (ex: păstrarea facturilor timp de 10 ani).
5. Divulgarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru:
- Livrarea comenzilor (ex: firme de curierat)
- Procesarea plăților (ex: procesatori de plăți online)
- Respectarea obligațiilor legale
Toți partenerii noștri respectă regulamentele privind protecția datelor.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul de rectificare sau ștergere
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul de opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la: shop@woodencraft.ro
7. Securitatea datelor
Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, furtului, accesului neautorizat sau modificării.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Poți gestiona preferințele cookie-urilor în browserul tău. Mai multe informații în [Politica de Cookie-uri].
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate oricând. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.